Дочь умершего пациента засудила больницу за утерю туфель для похорон — МК
Дочь умершего пациента засудила больницу за утерю туфель для похорон
Ей выплатят компенсацию морального вреда
Поделиться
Наказать персонал больницы за утерю похоронных ботинок вознамерилась дочь умершего пациента. Женщина передала в морг дорогую обувь, а на траурной церемонии обнаружила, что родителю надели обычные белые тапочки.
Фото: Наталия Губернаторова
Как узнал «МК», досадный инцидент, произошедший во время подготовки к похоронам пациента, случился в больнице им. Розанова на скамью подсудимых. Нынешней весной в отделении кардиологии медучреждения скончался мужчина. Его дочь Мария (имя изменено) заключила с больницей договор, согласно которому специалисты должны были подготовить почившего к погребению. Так же женщина передала в морг одежду: купленные в похоронном бюро костюм и тапочки. Однако при выдаче тела покойного для захоронения истица обнаружила, что на отце вместо подготовленных ею ботинок надеты белые чешки.
После похорон Мария решила узнать, куда пропала купленная обувь, и добиться компенсации. Сотрудники больницы согласились возместить стоимость пропажи — по словам женщины, обувь обошлась ей в 6000 рублей. Однако Мария требовала еще и возмещения морального вреда, на что больница уже не соглашалась. Тогда женщина обратилась за помощью к Фемиде, так как посчитала, что были нарушены ее права потребителя.
В суде сотрудники больницы не отрицали, что не уследили за ботинками. Дело в том, что в учреждении нет четкого регламента по приему и хранению похоронной одежды. Пакеты от родных просто складываются на диване. В какой момент пропала обувь, предназначенная для покойного, никому не известно. Представитель больницы пояснила, что Марии несколько раз приносились извинения и соболезнования.
Пушкинский суд пришел к выводу, что в этом случае действительно идет речь о нарушении Закона о защите прав потребителей. В рамках заключенного договора больница должна была обеспечить надлежащее хранение и дальнейшее применение принятой одежды. Так как представители больницы признали, что потеряли обувь, то должны нести за это ответственность. Однако Мария не предоставила доказательств озвученной стоимости ботинок. Поэтому судья обязала ответчика выплатить женщине только компенсацию морального вреда — 6000 рублей — и штраф — 3000 рублей.