Страховки «Ланта тур» на всех не хватит»
Лидер российского туристического рынка «Ланта тур» приостановила свою деятельность. Из московских аэропортов уже не смогли начать путешествие около 100 человек. Но пострадавших может оказаться более 8 тыс человек. И тогда убытки превысят страховое покрытие. Ростуризм считает, что страховки хватит.
Фото: Геннадий Черкасов
Один из старейших и крупнейших российских туроператоров «Ланта-тур вояж» в пятницу объявил о приостановке своей деятельности. В связи с проблемами, возникшими в компании, около 100 человек, воспользовавшихся ее услугами, не смогли вылететь из московских аэропортов, передает РИА «Новости». По данным Ассоциации туроператоров России, в наступившие выходные по путевкам «Ланта-тур вояж» должны вылететь еще 600 туристов.
При этом пресс-секртарь Ростуризма Олег Моссев выразил опасение, что общее число пострадавших может превысить 8 тыс человек и тогда убытки значительно превысят размер страхового покрытия.
«В виду того, что компания «Ланта тур» является лидирующей на российском туристическом рынке (в 2010 и 2011 годах, по оценкам экспертов, она обслуживала по 100 тысяч туристов), к сожалению, есть все основания считать, что количество пострадавших клиентов может быть более 8 тысяч человек», — сказал Мосеев.
По его словам, так как средняя стоимость тура превышает 30 тысяч рублей, убытки значительно превысят размер страхового покрытия туроператора. Гражданская ответственность «Ланта тур» застрахована в компании «Ингосстрах», размер страхового обеспечения — 100 миллионов рублей.
Между тем туроператор «Ланта-тур вояж» заявляет, что начнет принимать заявления и претензии от пострадавших клиентов с 30 января. Об этом говорится сообщается на сайте компании.
Также компания сообщила, что прекратила прием денежных средств во всех офисах продаж компании в РФ с 28 января. Любой факт приема денег после этой даты является незаконным и несанкционированным руководством компании.
Туроператор также просит туристов воздержаться от поездок по путевкам со сроком вылета после 27 января.
Заявления и претензии будут приниматься c 30 января 2012 года по адресу: Москва, улица Крылатские холмы, дом 37, офис «Ланта-тур вояж». Телефон для связи 638 53 11.
В свою очередь Ростуризм, обеспокоенный сложившимся положение, созывает специальное совещание с участием руководства «Ланта-тур вояж» и профильных федеральных ведомств.
«Ситуация очень напряженная. Нам на горячую линию звонит большое количество как туристов, так и их родственников. В 15.00 мы проведем первое совместное совещание с руководством «Ланта-тур вояж», на котором будет также присутствовать заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики Надежда Назина. Пока руководство «Ланта-тур вояж» не может с точностью сообщить, сколько клиентов компании оказалось в зоне риска. Речь идет о тысячах людях», — сообщил замглавы Ростуризма по правовым вопросам Евгений Писаревский.
К 17.00 субботы по окончании экстренного заседания Ростуризма руководитель Федерального агентства по туризму Александр Радьков сделал заявление, что страхового покрытия в размере 100 миллионов рублей должно хватить для удовлетворения претензий всех клиентов компании «Ланта-тур вояж», пострадавших в результате приостановки ее деятельности.
«По информации, представленной нам туроператором, за рубежом в настоящий момент находится 2700 человек, из которых 1000 человек находится в Таиланде и около 500 — в Индии. Кроме того, на настоящий момент компания продала около 1000 путевок туристам с вылетами до 12 февраля. Таким образом, мы надеемся, что страхового покрытия туроператора в размере 100 миллионов рублей должно хватить для возмещения всех претензий», — сказал Радьков.